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ショップ利用案内

商品を選んでカートへいれましょう

商品を選び商品詳細画面へ進み、サイズ、数量などを選んで「カートへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

買物カート画面が表示されます。商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
(購入手続きに時間が掛かりすぎると、買い物カート画面に自動遷移され、購入手続きを最初からやり直す必要がありますのでご注意ください。)

※会員の方はIDとパスワードを入力して「購入手続きへ進む」を押すと、次の購入者情報で自動入力されます。
※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買物に必要な情報を入力してください。
(当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。)

お支払い方法を選びましょう

お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※買物カートで手続き中に前の画面に戻るときは、画面内の「戻る」ボタンで移動してください。

ご注文内容を確認しましょう

ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容でご注文する」ボタンを押してください。
ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。ありがとうございます。
※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。

商品到着までの流れ

1.ショッピングカートでのご注文確定後、自動でご注文内容がメールで送信されます。(電話、FAXにてご注文も可能です。)

2.翌営業日に注文を確認いたします。在庫などの商品確認後に『注文受付』のメールをお送りします。

3.お支払いが確認出来ましたら、商品の発送作業を行います。

 ※代金引換、クレジットカードの場合は3日から5日程度で発送。ご注文時に納入ご希望日をお聞きした上で納品予定日をご連絡します。

 ※銀行振込、コンビニ払い、銀行系決済、電子マネー決済でお支払いの方は、入金確認後に『入金確認』のメールをお送りします。

 ※ご注文内容が不明確な場合などはメールでお伝えしますのでご返信頂いた後の発送となります。

4.商品を発送いたしましたら『発送連絡』のメールをお送りします。メールでは、荷物のお問い合わせ番号などをお伝えします。

5.商品が到着しましたら、すぐに商品をご確認ください。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

 

送料について

※詳細は【特定商取引法】をご確認ください。

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。

お問い合わせ

商品に関するご質問など
お気軽にお問い合わせください。
お見積もりのご依頼も
こちらからどうぞ。

お問い合わせ先 プライムウッド

TEL / FAX 0120-983-430

営業時間 9:00~19:00
定休日 土曜日・日曜日・祝日

お問い合わせフォーム

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特定商取引に関する表示

お支払い方法について

代金引換、銀行振込、クレジットカード決済、オンラインコンビニ決済、銀行系決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

オンラインコンビニ決済はお支払い金額が300,000円(税込)以上の場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

代金引換銀行振込
VISA・MasterCardJCB・AmericanExpressDiners
オンラインコンビニ決済
銀行系決済

送料について

※詳細は【特定商取引に関する表示】をご確認ください。

返品・交換について

お客様のご都合によるご返品には対応できかねますので、あらかじめご了承ください。
当社の商品はすべて天然木です。1枚ずつ木目、表情、材色が異なる商品です。
お客様のイメージとの相違理由における返品、交換はお受けできません。
ご購入前にしっかりと説明させていただきますのでご遠慮なくご質問ください。精一杯、対応させていただきます。

【ご購入の前に必ずご覧ください】をご確認くださいます様、よろしくお願いいたします。

商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤送品があった場合は、早急に対応させていただきます。恐れ入りますが商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

お問い合わせ先

お問い合わせは、下記連絡先にて承ります。

TEL / FAX
0120-983-430
MAIL
info@primewood.jp
営業時間
9:00~19:00
定休日
土曜日・日曜日・祝日